La organización por procesos implica centrar todos los esfuerzos en el paciente. En el viaje del paciente a lo largo de todo el proceso asistencial en el momento de una intervención quirúrgica.

Definimos estos procesos en 3 ejes fundamentales que forman la figura de un triángulo: en la parte superior estaría el conocimiento, la máxima experiencia profesional y la mejor tecnología disponible en el momento. El otro vértice del triángulo seria la seguridad del paciente y el último vértice del triángulo seria la excelencia operativa.