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La videoconsulta de enfermería es un nuevo servicio del Hospital Universitario de La Zarzuela con el que a través de las nuevas tecnologías se pretende estar más accesibles y cercanos a los pacientes, como parte de una nueva estrategia de humanización.

Gracias a una serie de ruta de decisiones y pauta de recomendaciones extraídas directamente de las ofrecidas en los diferentes departamentos del hospital, se ha podido ofrecer un servicio muy satisfactorio a los pacientes.

Desde este servicio se ofrecen desde educación para la salud a complicaciones en patologías que pudieron detectarse a tiempo, evitando secuelas más graves. Otro de los tipos de pacientes que más se han beneficiado de este servicio han sido las madres, pudiendo acceder a un servicio de información sobre el post-parto y la lactancia materna.
 

Ventajas

  • Hacer más cercano, accesible, rápido y humano el trato con el paciente.  

Autor / Investigador: 
Maria Isabel Fernández
Categoría proyecto:

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